آمار نهایی سفرهای نوروزی سراسر کشور اعلام شد | مشهد و خراسان رضوی در جمع مقاصد برتر و پر تردد آخرین آمار داوطلبان کنکور ۱۴۰۴ اعلام شد درباره توصیه‌های غذایی کارشناس‌نماها در فضای مجازی | تغذیه زرد تشیکل کلاس‌های جبرانی رایگان برای دانش آموزان در پایان سال تحصیلی تشخیص سرطان با نانوداروی "تیلمانوسپت" ایرانی فراخوان وزارت علوم برای جذب امریه در دانشگاه‌ها (۱۷ فروردین ۱۴۰۴) تصادف ساختگی برای زورگیری پویش کافی نیست؛ راه‌ها را  ایمن کنید مدیرعامل سازمان تأمین اجتماعی: در آخرین روز سال نشان دادیم تأمین اجتماعی ورشکسته و بدعهد نیست پیگیری وضعیت نوبت دهی بیمارستان تأمین اجتماعی مشهد | التیام درد‌های بیمارستان فارابی عدم پرداخت به‌موقع حق بیمه مشکلات جدی برای بحث درمانی بازنشستگان ایجاد کرده است + فیلم ریزش معدن مهاباد به دلیل بارش باران | یک معدن کار جان باخت (۱۷ فروردین ۱۴۰۴) اختلال در سامانه ثبت نام وام بازنشستگان | توضیحات صندوق بازنشستگی: بازنشستگان طی روز‌های آتی به سایت مراجعه کنند هدیه نوروزی بازنشستگان بانک تجارت واریز شد (۱۷ فروردین ۱۴۰۴) اولین توربین بادی سیمانی کشور در زابل نصب شد اورژانس کشور در نوروز بیش از ۲۰۰ هزار ماموریت انجام داد پیش‌بینی هواشناسی مشهد و خراسان رضوی (۱۷ فروردین ۱۴۰۴) | کاهش نسبی دمای روزانه در روز سه‌شنبه شبکه زیرزمینی مخازن سوخت قاچاق در ساحل جزیره قشم کشف و منهدم شد + فیلم افزایش چشمگیر استقبال فرهنگیان از اسکان نوروزی در سال ۱۴۰۴ ویتامین‌ها چطور ما را قوی می‌کنند؟ درد در نواحی مختلف سر ناشی از چیست؟ قاچاقچی حرفه‌ای با ۸۸ کیلوگرم حشیش در مشهد دستگیر شد پبش بینی ۵ روز رگبار باران و ورزش باد شدید از امروز ۱۷ فروردین ۱۴۰۴ میزان داروی تولیدی در کشور پاسخگوی نیاز داخلی نیست فوتی‌های حوادث جاده‌ای در خراسان رضوی ۱۹ درصد کاهش یافت ۳۸۷ هزار مسافر نوروزی از سیاه چادرهای عشایری خراسان رضوی بازدید کردند آغاز ثبت نام وام ۵۰ میلیونی بازنشستگان کشوری از امروز (۱۷ فروردین ۱۴۰۴) چالش‌های تأمین دارو در مشهد در نوروز ۱۴۰۴ | در جست وجوی دارو توانبخشی سالمندان در منزل، گامی برای بازگرداندن شور زندگی
سرخط خبرها

گلایه مشهدی‌ها از مشکلات ثبت اطلاعات فرزندان جدیدشان

  • کد خبر: ۱۷۱۹۸۵
  • ۱۰ تير ۱۴۰۲ - ۱۱:۳۶
گلایه مشهدی‌ها از مشکلات ثبت اطلاعات فرزندان جدیدشان
گرفتاری‌های مشهدی‌ها پس از فرزندآوری تنها به رسیدگی به عضو جدید خانواده‌شان محدود نمی‌شود؛ ثبت اطلاعات و گرفتن شناسنامه برای نوزادان دردسر دیگری است که با سایر مشکلات مربوط به فرزندآوری مربوط می‌شود.

یلدا مهدوی | شهرآرانیوز؛ صحبت از ثبت مهم‌ترین اتفاق زندگی است. علت مراجعه بخش عمده‌ای از مراجعان اداره ثبت احوال شعبه ۲ مشهد برای دریافت شناسنامه عضو جدید خانواده است.

دردسر نامی مشترک

انتهای هفده شهریور جنوبی ۸، شعبه ۲ ثبت احوال مشهد است. کنار پله‌ها برگه‌ای برای راهنمایی مراجعان قرار دارد با این مضمون که برای دریافت شناسنامه جدید به طبقه دوم مراجعه کنند.

تعدادی از مراجعان مقابل میز کارکنان ایستاده اند تا امور اداری خودشان را به سرانجام برسانند. تعدادی نیز در گوشه و کنار اداره در انتظار نوبتشان نشسته اند.

از انتهای راهرو مردی با عجله به سمت پله‌ها می‌رود. برای گفتگو به زمان و فرصت کوتاهی که دارد اشاره می‌کند: از صبح درگیر کار‌های ثبت احوال بودم. از آنجایی که مسیر برگشتم بسیار طولانی است، باید سریع برگردم.

خودش را محمودیان معرفی می‌کند. در همان فرصت چند دقیقه ای، توضیحاتی برای مراجعه به ثبت احوال شماره ۲ مشهد می‌دهد و‌ می‌گوید: برای گرفتن شناسنامه فرزندانم آمده ام، اما موفق نشده ام شناسنامه هایشان را بگیرم. بچه‌ها به دلیل اینکه دوقلو بوده اند زودتر از موعد به دنیا آمده اند. به همین دلیل چند هفته‌ای بیمارستان بچه‌ها را نگه داشت تا از نظر شرایط جسمی به حالت مناسب برسند.

این شهروند مشهدی در ادامه بیان می‌کند: بچه‌های من در بیمارستان صاحب الزمان (عج) به دنیا آمدند. به ما گفتند برای گرفتن شناسنامه ۱۰ روز زمان داریم که مراجعه کنیم. چون بچه‌ها نارس و در بیمارستان بستری بودند نمی‌توانستم برای گرفتن شناسنامه اقدام کنم. اکنون که بچه‌ها مرخص شده اند برای گرفتن شناسنامه آمده ام.

به ساعت مچی اش نگاه می‌کند: ۹ صبح بود که به شعبه رسیدم، اما تا الان که ساعت ۱۲ است هنوز نتوانسته ام شناسنامه بچه‌ها را دریافت کنم.

او به چند باجه اشاره دارد: برای صدور شناسنامه، چهار نفری که آنجا نشسته اند باید هماهنگی‌های لازم را انجام دهند. گلایه او برای حضور دوباره و رفتن این مسیر است. می‌گوید: مشکل ما این است که ساکن مشهد نیستیم. برای اینکه بتوانم شناسنامه بچه‌ها را بگیرم امروز مرخصی گرفته ام. صبح ساعت ۹ بود که از گلبهار به ثبت احوال رسیدم. حالا می‌گویند فردا می‌توانم شناسنامه‌ها را دریافت کنم. با این شرایط دوباره باید مرخصی بگیریم و این همه راه را بیایم.

ارجاع برای دریافت شناسنامه براساس بیمارستان

ابارشی یکی دیگر از شهروندان مشهدی نیز گلایه‌ای مشابه برای روند رفت وبرگشتش به ثبت احوال دارد. او‌ می‌گوید: همسرم در بیمارستان فارابی فرزندمان را به دنیا آورده است. آدرسی که برای دریافت شناسنامه به ما داده اند ثبت احوال اینجا_ محدوده هفده شهریور_بوده‌است. شغل من آزاد است. امروز ساعت ۱۰ بود که رسیدم. گفتند فردا برای گرفتن شناسنامه بیایم.

نکته‌ای که این شهروند مشهدی به آن اشاره دارد، نحوه ارجاع مردم به شعبه‌های ثبت احوال است. او‌ می‌گوید: نحوه ارجاع مردم به ادارات ثبت احوال به بیمارستان محل تولد نوزاد ارتباط دارد. به عبارتی دیگر مراجعان هر چند تا بیمارستان مشهد به یک شعبه ثبت احوال ارجاع داده می‌شوند. تا جایی که امروز و در همین چند ساعت حضورم در شعبه دیدم، جدا از من چند نفر دیگر آمده بودند که محله زندگی شان این نزدیکی نبود.

مکانیزه شدن صدور شناسنامه

این شهروند مشهدی پیشنهادی برای ثبت احوال استان دارد و در این باره می‌گوید: چرا نظام ارجاع در ثبت احوال اجرا نمی‌شود تا شهروندان بتوانند در هر محلی که زندگی می‌کنند به ثبت احوال نزدیک محل سکونتشان مراجعه و شناسنامه دریافت کنند.

خواسته دیگر او، ایجاد شعبه‌ای در زایشگاه‌های مشهد است تا امور دریافت شناسنامه در همان بیمارستان و قبل از ترخیص انجام شود.

موضوع مکانیزه شدن صدور شناسنامه و بهبود روند آن، یکی دیگر از خواسته‌های مردمی است. البته مسئولان استانی ثبت احوال در خبری که اواخر بهمن سال گذشته منتشر شده بود به کمبود‌های دستگاه‌های مکانیزه صدور شناسنامه اشاره کرده بودند. آن طور که غلامحسین قنبری گفته بود، کمتر از ۱۰ دستگاه مکانیزه صدور شناسنامه در این استان دایر است. کمبود تجهیزات در این باره از مشکلات مهم ثبت احوال استان به شمار می‌رود.

ثبت بی پاسخ

اواخر اردیبهشت بود که بازدید سرزده‌ای از شعبه ۲ ثبت احوال مشهد داشتیم. در این بازدید سرزده مردم خواسته‌ها و مواردی را مطرح کردند. با توجه به رسالت روزنامه شهرآرا مبنی بر درج پاسخ‌های ثبت احوال مشهد، پیگیری‌هایی صورت گرفت تا پاسخ‌های این اداره کل در کنار خواسته‌های مردمی درج شود.

اما بعد از پیگیری‌های چندباره گزارشگر ما از حوزه مدیر کل ثبت احوال استان، روابط عمومی این اداره کل مرجع پاسخگویی معرفی شد. در عین حال تلاش‌های ما برای دریافت پاسخ درخواست‌های شهروندان از روابط عمومی ثبت احوال استان بی نتیجه ماند. مدیر روابط، عمومی این اداره کل در خصوص چرایی پاسخگو نبودن به سؤالاتی چنین بیان کرد که این سؤالات در زمره درخواست‌های اورژانسی قرار ندارد.

گزارش خطا
ارسال نظرات
دیدگاه های ارسال شده توسط شما، پس از تائید توسط شهرآرانیوز در سایت منتشر خواهد شد.
نظراتی که حاوی توهین و افترا باشد منتشر نخواهد شد.
پربازدید
{*Start Google Analytics Code*} <-- End Google Analytics Code -->