نهمین نمایشگاه تخصصی طلا و جواهر مشهد آغاز شد| رونمایی از نخستین شمش طلا و نقره ضدجعل بررسی قیمت خودرو‌های خارجی و مونتاژی (۹ اردیبهشت ۱۴۰۴) | چانگان، یک میلیارد و ۸۲۰ میلیون تومان بررسی قیمت امروز خودرو‌های داخلی (۹ اردیبهشت ۱۴۰۴) | افت نسبی قیمت‌ها شیر خام گران شد (۹ اردیبهشت ۱۴۰۴) | قیمت لبنیات افزایش می‌یابد؟ اولتیماتوم بانک مرکزی به صرافی‌های رمزارز آغاز فروش اقساطی ۳ محصول کرمان موتور (۹ اردیبهشت ۱۴۰۴) + جزئیات جابه‌جایی پول از بزرگان بورسی به کوچک‌تر‌ها | گزارش وضعیت بازار سهام (۹ اردیبهشت ۱۴۰۴) ادامه افت قیمت طلا و سکه در مشهد (۹ اردیبهشت ۱۴۰۴) + جزئیات قیمت قیمت امروز ارز، طلا، سکه و بیت‌کوین (۹ اردیبهشت ۱۴۰۴) | دلار به کانال ۸۱ هزار تومان رسید فهرست اقلام مشمول نرخ ارز ترجیحی مشخص شد رشد بی سابقه ۱۳.۶ درصدی تقاضای مصرف برق کشور قیمت امروز میوه و صیفی‌جات در مشهد (۹ اردیبهشت ۱۴۰۴) | گوجه‌فرنگی کیلویی ۱۵ هزار تومان چه تعداد هواپیمای فعال در کشور داریم؟ ترخیص سریع‌تر مواد اولیه برای رشد تولید علت لغو برخی از قطار‌های مسافربری مشهد-سرخس در اردیبهشت ماه چیست؟ قیمت جهانی طلا امروز (سه‌شنبه، ۹ اردیبهشت ۱۴۰۴) اعلام شد فرصت‌سوزی در خراسان رضوی با بی‌توجهی به مولدسازی | خواب ۳۱ همت سرمایه در املاک مازاد ورود دوباره خودرو به بورس کالا قوت گرفت دود حادثه بندرعباس در چشم اقتصاد خراسان رضوی | گزارش شهرآرانیوز از تأثیرات حادثه بندر شهید رجایی بر صنایع استان آغاز خرید تضمینی پیاز از کشاورزان ویدئو | بازگشت قیمت طلا و سکه به روند کاهشی صادرات ۵۸ میلیارد دلاری ایران ظرفیت رشد ۳ برابری دارد کاهش یک میلیارد دلاری صادرات فولاد ایران پیش‌بینی قیمت طلا و سکه (سه‌شنبه، ۹ اردیبهشت ۱۴۰۴) پیش‌بینی بورس (سه‌شنبه، ۹ اردیبهشت ۱۴۰۴) پیش‌بینی قیمت ارز و دلار (سه‌شنبه، ۹ اردیبهشت ۱۴۰۴) نمایش ظرفیت‌های منحصر‌به‌فرد خراسان رضوی در ایران اکسپو ۲۰۲۵ بررسی قیمت خودرو‌های خارجی (۸ اردیبهشت ۱۴۰۴) | جهش ۵ تا ۹۵ میلیون تومانی قیمت‌ها بررسی قیمت امروز خودرو‌های داخلی (۸ اردیبهشت ۱۴۰۴) | رشد قیمت ایران‌خودرویی‌ها
سرخط خبرها

حافظه سازمانی؛ ثبت دانش پنهان

  • کد خبر: ۲۲۶۹۵۶
  • ۲۰ ارديبهشت ۱۴۰۳ - ۱۳:۱۳
حافظه سازمانی؛ ثبت دانش پنهان
جوامع از گذشته تاکنون با تاکید بر این مهم که راه‌های رفته و نرفته و تجربیات پیشینیان تا چه میزان می‌تواند کلید راه باشد، به دنبال حفظ و نگهداری حافظه تاریخی خود بوده اند.
لیلی رحمانی
نویسنده لیلی رحمانی

اهمیت آنچه بر گذشتگان رفته، در برهه‌های مختلف زمانی منجر به اشکال گوناگون ثبت و انتقال وقایع و روایات شده است. جوامع از گذشته تاکنون با تاکید بر این مهم که راه‌های رفته و نرفته و تجربیات پیشینیان تا چه میزان می‌تواند کلید راه باشد، به دنبال حفظ و نگهداری حافظه تاریخی خود بوده اند و تجربه زیسته ما نشان می‌دهد، پیشرفت و سرعت حرکت به سمت اهداف متعالی در فضایی قابل دستیابی است که افراد از این حافظه‌های ارزشمند خود در تصمیم گیری هایشان بهره برده اند.

در دنیای کنونی نیز با اهمیت یافتن موضوع دانش به عنوان مفهوم کلیدی موفقیت، حفظ و نگهداری و البته امکان دسترسی مناسب به انبوه دانشی که در لابلای زمان در حافظه سازمان‌ها به جا مانده؛ دو چندان شده است. در حال حاضر مدیران و سازمان‌ها می‌دانند و باید بدانند که گردآوری، ثبت و در دسترس قرار گرفتن دانش و اقدامات گذشتگان، کلید راه پیشرفت آن هاست. از این رو برای مدیریت بهتر منابع فکری، حافظه سازمانی میبایست خلق شده و توسعه یابد. در واقع زمانی که یک کارمند فضای سازمان را ترک می‌کند، کلیه دانشی که وی اندوخته کرده از سازمان خارج می‌شود که برای حفظ چنین دانش پنهانی باید به گردآوری و ثبت این معلومات پرداخت.

همچنین مفهوم سرعت، موضوع مهمی است که اهمیت حافظه سازمانی را بیش از پیش می‌کند. حافظه سازمانی با شکل دادن یک ذهنیت مشترک که مجموعه‌ای از اطلاعات، قوانین، دستورالعمل‌ها و شیوه‌نامه‌ها، آیین‌نامه‌ها، ساختار سازمانی است؛ به افزایش سرعت در سازمان‌ها کمک کرده و از اتلاف زمان جلوگیری کند. همچنین وجود انبوه اطلاعات موجود، اهمیت سهولت دسترسی را دوچندان می‌کند؛ افراد باید بدانند چگونه از میان انبوه اطلاعات به موارد مورد نیازشان دسترسی پیدا کنند. حافظه سازمانی همچنین به بخشی از اطلاعات پرداخته و آن را ثبت می‌کند که گا‌ها غیر ملموس‌تر و ناشناخته‌تر است.

همچنین باید تاکید کرد، بدیهی است سازمان‌ها هرچه بزرگ‌تر و گسترده‌تر باشند، حجم داده‌ها و اطلاعات ان‌ها نیز بیشتر است و تجمیع و نگهداری داده‌های ان می‌تواند از پراکندگی جلوگیری کرده و ریسک فراموشی را پایین بیاورد. چرا که حافظه سازمانی امکان فراگیری و بهبود دائمی فرآیند‌ها را فراهم می‌آورد.

شهرداری‌ها نیز از گذشته تا کنون به عنوان یک ابر سازمان، نقش مهمی در تغییرات سیما و منظر شهری داشته اند؛ تغییراتی که شامل حوزه‌های مختلفی، چون شهرسازی، عمران، خدمات شهری و .. شده و با هویت شهر پیوند دارند؛ لذا اهمیت ثبت و حفظ فرایند این تغییرات در طول ادوار گذشته موضوع قابل توجه و مهمی است که می‌تواند به صورت همزمان هویت شهر را نیز حفظ کرده و اسناد جاری را نیز برای آیندگان حفظ کند.

چنانچه باید تاکید کرد حفظ این حافظه هویتی نیز بخش مهمی از وظایف شهرداری است که با ثبت آن خدمت دیگری برای شهروندان خواهد بود. تجربه خطا‌های گذشتگان و آنچه منجر به پیروزی و یا شکستشان شده است می‌تواند نقشه راهی باشد که ریسک انجام خطا‌ها و تکرار آنها را پایین آورده و نتایج بهتری را در حوزه‌های مختلف رقم بزند.

گزارش خطا
ارسال نظرات
دیدگاه های ارسال شده توسط شما، پس از تائید توسط شهرآرانیوز در سایت منتشر خواهد شد.
نظراتی که حاوی توهین و افترا باشد منتشر نخواهد شد.
پربازدید
{*Start Google Analytics Code*} <-- End Google Analytics Code -->