سرهنگ مرتضی حقی، در حاشیه نشست خبری که صبح امروز (۲۵ بهمن ۱۴۰۴) در مرکز پلیس فتا استان برگزار شد، در گفتوگو با شهرآرانیوز با اشاره به راهاندازی نخستین مرکز سایبری فراجا در سال ۹۹ در تهران خاطرنشان کرد: خراسان رضوی به دلیل میزان مراجعات و جرائم سایبری بالا و با حمایت فرمانده ارشد انتظامی استان، دومین شعبه این مرکز را در سال ۱۴۰۰ تأسیس کرد و مرکز فوریتهای سایبری با شماره ۰۹۶۳۸۰ پاسخگوی شکایات سایبری مردم است.
وی افزود: بیشترین سؤالات شهروندان از این مرکز درخصوص فیشینگ حسابهای بانکی از طریق لینکهای بدافزار، ارسال عکس از سوی اعضای درجهیک بعد از هک گوشی، نصب نسخههای جدید نرمافزارها و ابلاغیههای قضایی است. همچنین کلاهبرداری تلفنی با شگرد برندهشدن در قرعهکشی و درخواست کد دسترسی به موبایل، بخش قابلتوجهی از سؤالات را به خود اختصاص داده است و هنوز این روش در میان مردم مبتلابه است.
رئیس پلیس فتا خراسان رضوی با ذکر مثالی گفت: یک خانم که تحصیلات عالیه داشت، باوجود آموزشهای قبلی، دو بار از طریق عابربانک مورد کلاهبرداری قرار گرفت که نشان میدهد هنوز زور اطلاعرسانیهای ما به طمع افراد نمیرسد. کلاهبرداری در سایتهای واسطهگر فروش کالا مانند «دیوار» نیز رتبه سوم را در سؤالات مردمی دارد و ۲۵ درصد جرائم سایبری ما از میان ۶۳ درصد مرتبط با همین سایتها است. ارسال لینک جهت استخدام نیز چهارمین موضوع پرتکرار سؤالات شهروندان است.
وی خاطرنشان کرد: این مرکز در ابتدا با یک کارشناس ویژه مشغول به کار بود. در سال جاری، با حمایت مسئولان، تعداد کاربران و ایجنتها به دو نفر افزایش یافته است. علم و تکنولوژی رو به پیشرفت است و پلیس نیز باید در این راستا پیشگام باشد. تمام تلاش ما این است که مرکز فوریتهای سایبری به صورت هوشمند کار را انجام دهد و طبق برنامهریزیهای انجامشده تا ۶ ماه آینده این هدف محقق خواهد شد.
سرهنگ حقی اضافه کرد: هدف از این اقدام، کاهش زمان انتظار شهروندان و ارائه خروجی بهتر و مفیدتر است تا به رضایتمندی آنان منجر شود.
این مقام مسئول آمار تماسهای تلفنی با مرکز فوریتهای سایبری را ارائه داد و اظهار کرد: از ابتدای سال تاکنون، حدود ۹۳ هزار تماس تلفنی در این مرکز ثبت شده است. این رقم نسبتبه مدت مشابه سال گذشته که ۷۰ هزار تماس بوده، ۲۹ درصد افزایش یافته است. این افزایش، حاکی از همهگیرشدن آگاهی مردم و معرفی روزافزون این مرکز است.