فرهاد دوایی در گفتوگو با شهرآرانیوز، در خصوص چالشهای دفاتر خدمات مسافرتی در دوران جنگ اظهار کرد: با وجود اینکه در شرایط جنگی دفاتر خدمات مسافرتی با تعطیلی کامل روبهرو شده بودند، متاسفانه همچنان دستگاههایی مانند تامین اجتماعی و دارایی با دفاتر همکاری نمیکنند و آنها را به سمت ورشکستگی سوق میدهند.
وی افزود: با توجه به شرایط به وجود آمده بسیاری از دفاتر خدمات مسافرتی درخواست تعلیق یا لغو مجوز دادند که تاکنون چنین موردی نداشتیم. متاسفانه فشار به حدی زیاد شده که دفاتر مجبور به چنین اقدامی شدهاند. در حالی که طبق دستور مقام معظم رهبری و استاندار خراسان رضوی، تمام دستگاهها باید شرایط را برای دفاتر خدمات مسافرتی تسهیل کنند تا همکاران ما در شرایطی که هنوز پروازها به حالت قبل برنگشته بتوانند بقای بیشتری داشته باشند.
دوایی ادامه داد: هنوز پولهایی که مردم از ایرلاینها طلبکار بودند به دفاتر خدمات مسافرتی برنگشته و متاسفانه در این موقعیت تامین اجتماعی با فرستادن بازرسهای خود، جریمههای زیادی برای دفاتر تعیین میکند با این استدلال که این دفاتر کامندانی که تعدیل کردند را دوباره به کار گرفتند و آنها هم از بیمه بیکاری استفاده میکنند، این در حالی است که کارمندان دفاتر در حال انجام تعهدات قبلی خود هستند و فرد دیگری نمیتواند کار آنها را انجام دهد، بنابراین برای استرداد وجه به مردم باید در محل کار خود حاضر شود. در این شرایط بازرسان تامین اجتماعی هم دفاتر را جریمه کرده و هم بیمه بیکاری کارمند را قطع میکنند.
دبیر انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی خراسان رضوی بیان کرد: ما دنبال کار غیرقانونی نیستیم، قانون باید اجرا شود، اما در شرایط جنگی باید برای مشاغلی که آسیب دیدند و مثل دفاتر خدمات مسافرتی صد در صد تعطیل شدند، تسهیلاتی را در نظر بگیرند تا بتوانند کارمندان خود را دوباره به سر کار برگردانند، اما متاسفانه نه تنها تامین اجتماعی همکاری ندارد، بلکه موجب بیکاری بیشتر و در نتیجه نارضایتی شده است.
وی با بیان اینکه در حال حاضر دفاتر خدمات مسافرتی درآمدی کسب نمیکنند، عنوان کرد: ما فروش نداریم و با توجه به گرانی بلیتها که بلیت تهران-مشهد ۹ تا ۱۰ میلیون تومان است، مردم تمایلی به سفر ندارند، بنابراین مشکلات ما بیشتر شده است. ما نمیخواهیم ادارات کاری برای ما انجام دهند، فقط پای خود را از روی گلوی دفاتر مسافرتی بردارند.
دوایی اضافه کرد: تمام ادارات در حال دریافت مطالبات خود هستند، دارایی، بیمه، شهرداری و ادارات دیگر مطالبات خود را دریافت میکنند. ما صنف مظلومی هستیم و دادمان به جایی نرسیده است. ما نه وام و نه تسهیلات دیگری خواستیم، سرباری هم برای دولت نیستیم، تنها درخواست ما این است که همکاری بیشتری داشته باشند تا بتوانیم دوباره سرپا شویم و کارمندان خود را نیز به کار برگردانیم.