قالیباف: پیشرفت کشور در گرو فرصت دادن به نخبگان است + فیلم گروسی با یک مقام آلمانی درباره ایران گفت‌وگو کرد تسریع در ابلاغ آرای ماده ۱۰۰ در مشهد؛ تضمینی برای حقوق مالکین خودکفایی در ساخت تجهیزات مکانیکی پالایشگاه گاز در مشهد «مشهد مهربان»؛ هم‌افزایی شهروندان و نهاد‌ها برای بازگرداندن کودکان بازمانده از تحصیل اجاره ملک در مشهد ثابت ماند | مبلغ اجاره‌ها مشابه با سال قبل پویش «مشهد مهربان»، گامی مهم برای بازگرداندن کودکان بازمانده از تحصیل مشهدی به چرخه آموزش جزئیات برگزاری بیست‌وچهارمین نمایشگاه عرضه مستقیم کالا (فروش پاییزه) مشهد کیفیت هوای شهر مشهد در وضعیت «قابل‌قبول» است (۲۵ شهریور ۱۴۰۴) جمع‌آوری ماهیانه یک میلیون کیلوگرم ضایعات خشک در مشهد | بیش از ۴۶۶ هزار شهروند مشهدی، مشترک دائمی طرح‌های بازیافت پسماند هستند درباره آخرین فرعی خیابان «دانش ‌غربی» مشهد | کوچه «طاهایی»، از تیمارگر جان تا سازنده انسان رفع گره‌های ترافیکی میدان شهید فهمیده و میدان خیام مشهد تا پایان سال ۱۴۰۴ نمایشگاه ویژه کنگره بزرگداشت ۱۸ هزار شهید خراسان رضوی، نماد هم‌افزایی و انتقال فرهنگ ایثار است مشهد در آستانه برگزاری کنگره بزرگداشت ۱۸ هزار شهید خراسان رضوی گلایه شهروندان از وضعیت کارگاهی عمرانی در ورودی مشهد | مشکلات عریض و طویل یک تعریض! شهردار مشهدمقدس: مجموعه معراج شهدا به فرهنگسرای ماندگار شهدا تبدیل می‌شود بازگشت ۴۳ دانش‌آموز مشهدی بازمانده از تحصیل به چرخه آموزش در پویش «بازگشت به تحصیل» ۱۴ بوستان بانوانی که در حال حاضر پذیرای شهروندان مشهدی است + آدرس و ساعت فعالیت پیشتازی شهرداری مشهد در سامان‌دهی انبار‌های ضایعات نسبت به دیگر شهر‌های کشور درباره حریم اختلافی مشهد با طرقبه شاندیز و استیصال مالکان زمین‌ها | مرز اختلافی روی میز دولت
سرخط خبرها

رتبه بندی اهمیت وظایف شهرداری

  • کد خبر: ۹۳۴۸۱
  • ۰۵ دی ۱۴۰۰ - ۱۳:۰۰
رتبه بندی اهمیت وظایف شهرداری
مهدی یاراحمدی خراسانی - مدرس دانشگاه

شکل گیری شورا‌های اسلامی  و افزایش میزان استقلال، اختیارات و سطح کیفی و کمی خدمات سازمان‌های محلی سبب شده است عملکرد شهرداری‌ها (به خصوص در کلان شهرها) به صورت مستقیم بر زندگی مردم و رفاه عمومی شهروندان اثرگذار باشد.

در همین راستا ایجاد «حس اعتماد» به مدیریت شهری و رضایت از خدمات آن، سبب ایجاد «حس تعلق» و افزایش مشارکت شهروندان در اداره شهر می‌شود.

پس درنظر داشتن اولویت و اهمیت وظایف شهرداری در خدمات دهی به مردم، اهمیت فراوانی دارد. شاخص‌ها و معیار‌های رضایت شهروندان از عملکرد مدیریت شهری در سه دسته وظایف شهرداری به شرح زیر دسته بندی می‌شود: «وظایف فنی و عمرانی، وظایف خدمات شهری و وظایف اجتماعی و فرهنگی».

در بسیاری مواقع آنچه سبب نارضایتی مردم از عملکرد مدیران شهر می‌شود، ناشی از بی توجهی به مقوله رتبه بندی اهمیت وظایف شهرداری است.

به بیان ساده تر، پرداختن به برخی موضوعات که در اولویت نیاز‌های مردم قرار ندارد یا اینکه از نظر عموم از نظر رتبه بندی وظایف، در رده‌های پایین تری از اهمیت قرار دارد، سبب رفع نشدن نیاز‌های آحاد جامعه از نظر مسائل شهری می‌شود که کاهش حس مطلوبیت محیطی برای ساکنان شهر را به همراه دارد. تشخیص اولویت خواسته‌های مردم در برخی مواقع کار سختی نیست.

مثلا درباره اولویت اقداماتی همچون جمع آوری زباله یا نظافت معابر عمومی که با زندگی روزمره مردم سروکار دارد یا مسائلی مثل حوزه سلامت، کسی نمی‌تواند خدشه‌ای بر اهمیت آن‌ها وارد کند.

اما همواره کار به این راحتی‌ها نیست. به عنوان مثال در مقوله‌های فرهنگی و اجتماعی یا هنری، همواره اختلاف نظر‌ها بسیار زیاد است و دست یافتن به آنچه از نظر مردم اهمیت بیشتری دارد، کار ساده‌ای نیست، از این رو باید با درنظر گرفتن چند شاخص مهم همچون جمعیت (تراکم)، منطقه جغرافیایی (نزدیکی به مرکز شهر)، ترکیب سنی و جنسی، شرایط زمانی، پدیده‌های خاص (همانند کرونا)، شرایط محیطی (میزان توسعه منطقه ای) و همچنین نظرات نخبگان، بزرگان و گروه‌های مرجع، فرایند رتبه بندی اهمیت وظایف شهرداری صورت پذیرد؛

امر مهمی که از وظایف ذاتی نهاد‌های مطالعاتی، مراکز پژوهشی و افکارسنجی محسوب می‌شود و باید در برنامه‌های راهبردی شورا‌های اسلامی و شهرداری‌ها جایگاه ویژه‌ای برای آن تعریف شود.

شهر متعلق به همه شهروندان است، پس باید به دیدگاه‌های آن‌ها درباره رتبه بندی اهمیت وظایف، اصالت داد و در تمام برنامه ریزی‌ها به آن توجه کرد. در چشم انداز جهان شهر برکت و کرامت نیز این مهم به عنوان یکی از موضوعات اساسی، محل توجه قرار گرفته است.

گزارش خطا
ارسال نظرات
دیدگاه های ارسال شده توسط شما، پس از تائید توسط شهرآرانیوز در سایت منتشر خواهد شد.
نظراتی که حاوی توهین و افترا باشد منتشر نخواهد شد.
پربازدید
آخرین اخبار پربازدیدها چند رسانه ای عکس
{*Start Google Analytics Code*} <-- End Google Analytics Code -->