درباره کوچه ناظر در خیابان شهید هاشمی‌نژاد مشهد | تاریخ کهنه کوچه «باغ نو» ورود ناوگان جدید اتوبوس‌رانی مشهد از اواسط سال ۱۴۰۴ | ۵۰۰ دستگاه اتوبوس به صورت کف‌کوتاه فعال هستند رئیس کمیسیون خدمات شهری شورای اسلامی شهر مشهد: دستگاه‌های دولتی به تعهداتشان در قبال تصفیه‌خانه سپتاژ عمل کنند پیشرفت کند پروژه‌های زودبازده ۳ در حاشیه شهر مشهد نظارت فعالانه شهرداری مشهد بر جمع‌آوری متکدیان در ایام محرم و دهه پایانی صفر ۱۴۰۴ رئیس شورای عالی استان‌ها: مردم با هر نوع تفکری پای ایران ایستادند هوای کلانشهر مشهد، همچنان «ناسالم» (۹ تیر ۱۴۰۴) رئیس کمیسیون خدمات شهری شورای اسلامی شهر مشهد: آتش‌نشانی، پیشانی مدیریت شهری است شهردار مشهدمقدس: در دفاع از دین و میهن همه پای کار هستند | اعزام داوطلبانه آتش‌نشانان مشهدی به مناطق جنگی اعتبار ۸۰ میلیارد تومانی برای گذر‌های تشرف به حرم مطهر امام رضا(ع) در سال ۱۴۰۴ بهره‌برداری از مهم‌ترین تصفیه‌خانه‌های شهر مشهد در سال ۱۴۰۵ کیفیت هوای کلانشهر مشهد امروز «بسیار ناسالم» است (۸ تیر ۱۴۰۴) خدمت مضاعف به ملت سرفراز آب کدام مناطق مشهد، فردا (یکشنبه، ۸ تیر ۱۴۰۴) قطع خواهد بود؟ لزوم تطبیق آموزش با تغییرات تکنولوژی رئیس شورای اسلامی شهر مشهد مقدس: مدارا با هیئات سکولار در مشهد پذیرفتنی نیست آخرین وضعیت مهم‌ترین پروژه‌های عمرانی شهر مشهد | به‌زودی بولوار امام‌خمینی(ره) به بولوار نماز وصل خواهد شد شهردار مشهد مقدس: ایستگاه‌های درحال‌ساخت آتش‌نشانی سریع‌تر پیگیری و به بهره‌برداری برسند ورود حدود ۵ هزار زائر ایرانی حج تمتع به فرودگاه بین‌المللی مشهد | تداوم بازگشت حجاج تا فردا (۸ تیرماه) قیمت نفت امروز (۷ تیرماه ۱۴۰۴) اعلام شد | طلای سیاه از اوج به زیر آمد نایب‌رئیس کمیسیون عمران، حمل‌ونقل و ترافیک شورای اسلامی شهر مشهد: نهضت آسفالت شهرداری مشهد در حال ورود به مرحله‌ای پرشتاب و مؤثر است
سرخط خبرها

رتبه بندی اهمیت وظایف شهرداری

  • کد خبر: ۹۳۴۸۱
  • ۰۵ دی ۱۴۰۰ - ۱۳:۰۰
رتبه بندی اهمیت وظایف شهرداری
مهدی یاراحمدی خراسانی - مدرس دانشگاه

شکل گیری شورا‌های اسلامی  و افزایش میزان استقلال، اختیارات و سطح کیفی و کمی خدمات سازمان‌های محلی سبب شده است عملکرد شهرداری‌ها (به خصوص در کلان شهرها) به صورت مستقیم بر زندگی مردم و رفاه عمومی شهروندان اثرگذار باشد.

در همین راستا ایجاد «حس اعتماد» به مدیریت شهری و رضایت از خدمات آن، سبب ایجاد «حس تعلق» و افزایش مشارکت شهروندان در اداره شهر می‌شود.

پس درنظر داشتن اولویت و اهمیت وظایف شهرداری در خدمات دهی به مردم، اهمیت فراوانی دارد. شاخص‌ها و معیار‌های رضایت شهروندان از عملکرد مدیریت شهری در سه دسته وظایف شهرداری به شرح زیر دسته بندی می‌شود: «وظایف فنی و عمرانی، وظایف خدمات شهری و وظایف اجتماعی و فرهنگی».

در بسیاری مواقع آنچه سبب نارضایتی مردم از عملکرد مدیران شهر می‌شود، ناشی از بی توجهی به مقوله رتبه بندی اهمیت وظایف شهرداری است.

به بیان ساده تر، پرداختن به برخی موضوعات که در اولویت نیاز‌های مردم قرار ندارد یا اینکه از نظر عموم از نظر رتبه بندی وظایف، در رده‌های پایین تری از اهمیت قرار دارد، سبب رفع نشدن نیاز‌های آحاد جامعه از نظر مسائل شهری می‌شود که کاهش حس مطلوبیت محیطی برای ساکنان شهر را به همراه دارد. تشخیص اولویت خواسته‌های مردم در برخی مواقع کار سختی نیست.

مثلا درباره اولویت اقداماتی همچون جمع آوری زباله یا نظافت معابر عمومی که با زندگی روزمره مردم سروکار دارد یا مسائلی مثل حوزه سلامت، کسی نمی‌تواند خدشه‌ای بر اهمیت آن‌ها وارد کند.

اما همواره کار به این راحتی‌ها نیست. به عنوان مثال در مقوله‌های فرهنگی و اجتماعی یا هنری، همواره اختلاف نظر‌ها بسیار زیاد است و دست یافتن به آنچه از نظر مردم اهمیت بیشتری دارد، کار ساده‌ای نیست، از این رو باید با درنظر گرفتن چند شاخص مهم همچون جمعیت (تراکم)، منطقه جغرافیایی (نزدیکی به مرکز شهر)، ترکیب سنی و جنسی، شرایط زمانی، پدیده‌های خاص (همانند کرونا)، شرایط محیطی (میزان توسعه منطقه ای) و همچنین نظرات نخبگان، بزرگان و گروه‌های مرجع، فرایند رتبه بندی اهمیت وظایف شهرداری صورت پذیرد؛

امر مهمی که از وظایف ذاتی نهاد‌های مطالعاتی، مراکز پژوهشی و افکارسنجی محسوب می‌شود و باید در برنامه‌های راهبردی شورا‌های اسلامی و شهرداری‌ها جایگاه ویژه‌ای برای آن تعریف شود.

شهر متعلق به همه شهروندان است، پس باید به دیدگاه‌های آن‌ها درباره رتبه بندی اهمیت وظایف، اصالت داد و در تمام برنامه ریزی‌ها به آن توجه کرد. در چشم انداز جهان شهر برکت و کرامت نیز این مهم به عنوان یکی از موضوعات اساسی، محل توجه قرار گرفته است.

گزارش خطا
ارسال نظرات
دیدگاه های ارسال شده توسط شما، پس از تائید توسط شهرآرانیوز در سایت منتشر خواهد شد.
نظراتی که حاوی توهین و افترا باشد منتشر نخواهد شد.
پربازدید
{*Start Google Analytics Code*} <-- End Google Analytics Code -->