مشهد شهر و شهرداری

هوشمندسازی و ساماندهی مشاغل شهری در مشهد با تمرکز بر خدمات شهروندی

مدیرعامل سازمان مشاغل شهری و فرآورده‌های کشاورزی شهرداری مشهد، از اجرای سامانه هوشمند عوارض تابلو‌ها خبر داد که با پوشش بیش از ۵۰۰ هزار صنف، موجب تسهیل امور اصناف و ارتقای نظم شهری می‌شود.

به گزار ش شهرآرانیوز، عارف عباسی در تشریح این خبر، اظهار کرد: دو طرح کلیدی شامل هوشمندسازی فرایند وصول عوارض تابلو‌های معرف و ساماندهی دکه‌های مطبوعات با هدف ارتقاء خدمات شهروندی و افزایش انضباط شهری اجرا شد.

وی با بیان اینکه هوشمندسازی عوارض تابلو‌های معرف نقش مهمی در تسهیل امور اصناف و بهبود نظم شهری ایفا می‌کند، گفت: این سامانه با جمع‌آوری اطلاعات جامع از بیش از ۵۰۰ هزار صنف فعال در سطح شهر، امکان تفکیک مشاغل و برنامه‌ریزی دقیق‌تر برای مدیریت شهری را فراهم کرده و با کاهش مداخلات انسانی و حذف مراجعات غیرضروری، موجب افزایش شفافیت و کارآمدی فرآیند‌ها می‌شود.

مدیرعامل سازمان مشاغل شهری و فرآورده‌های کشاورزی شهرداری مشهد ادامه داد: بر اساس این طرح، شهروندان قادر خواهند بود اطلاعات مربوط به تابلوی صنفی خود را به‌صورت مستقیم در سامانه ثبت کرده و مجوز فعالیت دریافت کنند.

عباسی گفت: یکپارچه‌سازی بانک اطلاعاتی، زمان صدور مجوز را که پیش‌تر تا یک ماه یا بیشتر به طول می‌انجامید، به کمتر از یک روز کاهش می‌دهد؛ موضوعی که به‌ویژه برای برند‌های بزرگ فعال در سطح شهر اهمیت ویژه‌ای دارد. در ادامه این طرح، بهره‌گیری از فناوری دوربین‌های لیزری برای برداشت هوشمند اطلاعات در دستور کار قرار گرفته است.

وی افزود: این فناوری که برای نخستین بار در کشور مورد استفاده قرار می‌گیرد، امکان شناسایی دقیق تابلو‌ها و محاسبه عوارض شهری را با حداقل خطا و بدون وابستگی به نیروی انسانی فراهم می‌کند.

مدیرعامل سازمان مشاغل شهری و فرآورده‌های کشاورزی شهرداری مشهد ادامه داد: همچنین ساماندهی دکه‌های مطبوعات به‌عنوان بخش دیگری از این برنامه‌ها دنبال می‌شود. با توجه به تغییر الگوی مصرف رسانه‌ای شهروندان، این دکه‌ها در حال تبدیل شدن به کیوسک‌های چندمنظوره خدمات شهری هستند.نصب نمونه‌ای از این کیوسک‌ها و ارائه خدماتی نظیر فروش کارت شهروندی، راهنمای زائر، پرداخت‌های خرد و خدمات پستی، بخشی از رویکرد جدید مدیریت شهری مشهد در توسعه خدمات محله‌محور و شهروندمدار به شمار می‌رود.