گوگل خرید با هوش مصنوعی را آزمایش میکند | Gemini حالا وارد مرحله پرداخت میشود
گوگل آزمایش روشی را در هند آغاز کرده است که به کاربران اجازه میدهد محصولات فلیپکارت، متعلق به والمارت، را مستقیماً از طریق Gemini و حالت هوش مصنوعی خریداری کنند. این غول جستوجو قصد دارد خدمات هوش مصنوعی خود را از مرحله پیدا کردن محصولات فراتر برده و وارد مرحله انجام تراکنشهای خرید کند.
شهرآرانیوز؛ کاربران شرکتکننده در این آزمایش، در برخی از فهرستهای محصولات فلیپکارت که در Gemini و حالت هوش مصنوعی گوگل نمایش داده میشوند، دکمهای با عنوان Buy مشاهده میکنند. با انتخاب این گزینه، کاربر مستقیماً به فرایند پرداخت فلیپکارت هدایت میشود، بدون اینکه نیاز باشد محیط هوش مصنوعی را ترک کند.
آزمایش خرید گوگل فعلاً محدود است
به گزارش تک کرانچ، این آزمایش اولیه به برخی از کاربران و مجموعه محدودی از محصولات، از جمله گوشیهای هوشمند، لوازم الکترونیکی و لوازم جانبی موبایل محدود شده است. کاربران همچنان فهرستهای معمول محصولات فلیپکارت را در Gemini و حالت هوش مصنوعی مشاهده میکنند، اما گزینهای برای خرید مستقیم آنها از رابط هوش مصنوعی ندارند.
به گفته یکی از این افراد، گوگل قصد دارد این قابلیت را اواخر اکتبر و پیش از آغاز فصل خرید جشنوارهای هند، بهطور گستردهتری عرضه کند.
حرکت گوگل و OpenAI به سمت خرید با هوش مصنوعی
این آزمایش در حالی انجام میشود که گوگل و رقبایی از جمله OpenAI در حال افزودن قابلیتهای تجاری به سرویسهای هوش مصنوعی خود هستند و تلاش میکنند فراتر از پاسخگویی به پرسشهای مربوط به خرید و پیشنهاد محصولات حرکت کرده و نقش مستقیمتری در خریدهای آنلاین ایفا کنند.
سخنگوی گوگل گفت این شرکت همیشه در حال آزمایش قابلیتها و تجربههای جدید است تا به مردم کمک کند کسبوکارها را راحتتر پیدا کرده و با آنها ارتباط برقرار کنند. این سخنگو افزود که گوگل بهطور منظم آزمایشهایی انجام میدهد و جزئیات بیشتری برای ارائه ندارد.
UCP؛ زیرساخت گوگل برای خرید با ایجنتهای هوش مصنوعی
گوگل بهطور جداگانه در حال توسعه فناوریهایی است که با هدف امکانپذیر کردن خرید از طریق سرویسهای هوش مصنوعی این شرکت طراحی شدهاند. گوگل اوایل امسال Universal Commerce Protocol یا UCP را معرفی کرد؛ یک استاندارد باز که با هدف امکان تعامل ایجنتهای هوش مصنوعی با فروشندگان در سراسر فرایند خرید، از جمله مرحله پرداخت، طراحی شده است.
گوگل در آن زمان اعلام کرد این فناوری به خریداران اجازه میدهد محصولات واجد شرایط را از طریق Gemini و حالت هوش مصنوعی، با استفاده از یک فرایند پرداخت میزبانیشده توسط گوگل، خریداری کنند. این شرکت از آن زمان UCP را با قابلیتهای دیگری نیز گسترش داده است؛ از جمله امکان انتقال محصولات به وبسایت فروشنده برای تکمیل فرایند خرید.
آزمایش فلیپکارت، ظاهراً با تجربه پرداخت میزبانیشده توسط گوگل که سازنده Gemini پیشتر نمایش داده بود، متفاوت است. با انتخاب دکمه Buy، یک فرایند پرداخت با برند فلیپکارت نمایش داده میشود. مشخص نیست چه فناوری ای این آزمایش را پشتیبانی میکند.
همکاری گوگل و فلیپکارت در خریدهای ایجنتیک
گوگل اوایل همین ماه اعلام کرد فلیپکارت یکی از فروشندگانی است که با این شرکت برای ارائه تجربههای خرید موسوم به agentic به کاربران در هند همکاری میکند، اما جزئیاتی درباره این آزمایش یا زمانبندی عرضه آن اعلام نکرده بود.
نکته قابلتوجه این است که گوگل علاوه بر همکاری فناورانه با فلیپکارت، با این شرکت رابطه مالی نیز دارد. گوگل در سال ۲۰۲۴ حدود ۳۵۰ میلیون دلار در این شرکت تجارت الکترونیکی سرمایهگذاری کرد. این سرمایهگذاری بخشی از یک دور تأمین مالی به رهبری این خردهفروش آمریکایی بود و در نتیجه آن، گوگل سهمی اقلیت در فلیپکارت به دست آورد.
رقابت فلیپکارت و آمازون در هند
هند، که با بیش از یک میلیارد مشترک اینترنتی دومین بازار بزرگ اینترنت در جهان محسوب میشود، شاهد رقابت شدید فلیپکارت و آمازون برای جذب خریداران آنلاین است. این رقابت در فصل جشنوارههای هند شدت بیشتری پیدا میکند؛ زمانی که شرکتهای تجارت الکترونیکی برخی از بزرگترین فروشها و تخفیفهای سالانه خود را ارائه میکنند.
در حال حاضر، گزینه Buy برای تمام فروشگاههایی که در سرویسهای هوش مصنوعی گوگل نمایش داده میشوند، فعال نیست. فهرست محصولات رقبایی از جمله آمازون در کنار محصولات فلیپکارت نمایش داده میشد، اما امکان خرید مستقیم آنها از طریق رابط هوش مصنوعی وجود نداشت.
فلیپکارت بلافاصله به ایمیلی که برای دریافت نظر این شرکت ارسال شده بود، پاسخ نداد.
ارسال نظرات
دیدگاه های ارسال شده توسط شما، پس از تائید توسط شهرآرانیوز در سایت منتشر خواهد شد.
نظراتی که حاوی توهین و افترا باشد منتشر نخواهد شد.
